Políticas

Políticas da Alessia Valmoont

Nesta página encontrará todas as nossas políticas. Clique em cada secção para ler os detalhes.

📋 Política de privacidade

Para mais informações, leia a nossa Política de privacidade completa.

A Alessia Valmoont explora esta loja e este site. Esta Política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais quando visita, utiliza ou efectua uma compra através dos Serviços.

Recolhemos informações como dados de contacto, informação financeira, dados da conta, informação sobre transacções, comunicações, informação do dispositivo e informação de utilização.

Utilizamos a sua informação para prestar e melhorar os Serviços, para marketing e publicidade, segurança e prevenção de fraude, comunicações e por motivos legais.

Para exercer os seus direitos (acesso, apagamento, rectificação, portabilidade), pode contactar-nos através de ifoalessiavalmoont@gmail.com.

🔄 Política de reembolso

Para mais informações, leia a nossa Política de reembolso completa.

Temos uma política de devolução de 30 dias a contar da data em que recebe o seu artigo.

O artigo deve estar no mesmo estado em que o recebeu, não utilizado, com as etiquetas colocadas e na embalagem original. Será também necessário o recibo ou comprovativo de compra.

Para iniciar uma devolução: Contacte-nos através de ifoalessiavalmoont@gmail.com com o número da sua encomenda, o motivo da devolução e fotografias caso exista algum dano.

Danos e problemas: Inspeccione a sua encomenda no momento da entrega e contacte-nos de imediato se o artigo estiver defeituoso, danificado ou incorrecto.

Artigos não retornáveis: Não aceitamos devoluções de artigos em promoção, cartões-presente, nem de produtos perecíveis ou personalizados.

Período de livre resolução na UE: Se a mercadoria for expedida dentro da União Europeia, tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias, por qualquer motivo.

Reembolsos: Se aprovado, será reembolsado no seu método de pagamento original no prazo de 10 dias úteis.

🚚 Política de envio

Para mais informações, leia a nossa Política de envio completa.

📄 Termos de serviço

Para mais informações, leia os nossos Termos de serviço completos.

Para mais informações, leia o nosso Aviso legal completo.

1. Informação do titular

2. Objecto

O objecto deste site é a venda online de produtos cosméticos e de cuidados de pele sob a marca Alessia Valmoont.

3. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste site estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial e pertencem à Alessia Valmoont ou aos seus legítimos titulares. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

4. Lei aplicável

O presente Aviso legal rege-se pela lei espanhola.

Última actualização: Junho de 2026 · Contacte-nos para qualquer questão.