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Políticas de Alessia Valmoont

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Utilizamos su información para prestar y mejorar los Servicios, marketing y publicidad, seguridad y prevención de fraudes, comunicaciones y motivos legales.

Para ejercer sus derechos (acceso, supresión, rectificación, portabilidad), puede contactarnos en ifoalessiavalmoont@gmail.com.


🔄 Política de Reembolso

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Tenemos una política de devolución de 30 días desde la recepción del artículo.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución: Contacta con nosotros en ifoalessiavalmoont@gmail.com indicando tu número de pedido, motivo de devolución y fotos si hay daños.

Daños y problemas: Revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto.

Artículos sin devolución: No aceptamos devoluciones de artículos en oferta, tarjetas de regalo ni productos perecederos o personalizados.

Periodo de reflexión UE: Si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días por cualquier motivo.

Reembolsos: Si se aprueba, se te reembolsará en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles.


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Última actualización: junio 2026 · Contacta con nosotros para cualquier consulta.