Shipping policy

Política de envío

Envío gratis

Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito, sin importe mínimo.

Plazos de entrega

Preparamos los pedidos de lunes a viernes (no se envía en fines de semana ni festivos). El plazo estimado de entrega es:

• España y resto de Europa: 7–14 días hábiles
• Estados Unidos: 7–15 días hábiles
• Canadá: 7–16 días hábiles
• Otros países: 11–30 días hábiles

En épocas de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse unos días.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos por correo un número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Cambios en la dirección

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, escríbenos cuanto antes a ifoalessiavalmoont@gmail.com. Una vez enviado el pedido no podemos modificarla.

¿Tu pedido se retrasa?

Si pasa el plazo indicado y no lo has recibido, escríbenos y lo solucionamos.